Allgemeine Geschäftsbedingungen

LifelikeBloom ist ein Online-Shop für künstliche Blumen mit Sitz in China und richtet sich unter anderem an Kundinnen und Kunden in Deutschland.

Geschäftsanschrift: 2nd Floor, No. 3, Hou San Xiang, Xinxing Street, Xixinzhai, Jiaoyang, Sipu Town, Chaonan District, Shantou City, Guangdong Province 515149, China. Diese Adresse ist für Beschwerden gedacht, nicht für Rücksendungen – siehe unten.

E-Mail: hello@lifelikebloom.com.

Wie auf der Über-uns-Seite beschrieben, wird alles in unserer Werkstatt in Shantou gefertigt. Da jeder Stiel einzeln bearbeitet wird und nicht maschinell völlig identisch entsteht, sind kleine Unterschiede bei Farbe, Form oder Oberfläche im Vergleich zu den Fotos normal und kein Mangel.

Unsere Fotos sind so genau wie möglich, aber ein Bildschirm bleibt ein Bildschirm. Wenn das Gelieferte deutlich von dem abweicht, was Sie bestellt haben – und es sich nicht nur um eine normale Abweichung handelt –, fällt das unter „Wenn etwas mit der Bestellung nicht stimmt“ auf unserer Seite zu Rückgabe & Erstattung.

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf ab. Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen, in der Regel per E-Mail nach der Zahlung.

Der an der Kasse angezeigte Preis ist der Preis, den Sie zahlen. Bei Lieferungen nach Deutschland müssen Sie bei der Zustellung keine zusätzliche Mehrwertsteuer oder Zollabgaben zahlen. Falls ein Paketdienst dennoch Geld von Ihnen verlangt, kümmern wir uns darum – nicht Sie.

Preise und Produktbeschreibungen halten wir so genau wie möglich. Sollte sich nach Ihrer Bestellung ein Fehler herausstellen, kontaktieren wir Sie, bevor mit Ihrer Zahlung etwas weiter geschieht.

Die Zahlung läuft über PayPal, einschließlich Kartenzahlungen und weiterer Zahlungsmethoden, die Ihnen an der Kasse angeboten werden. LifelikeBloom sieht oder speichert Ihre Kartendaten nicht – die Zahlungsdaten werden von PayPal verarbeitet. Der vollständige Betrag wird vor der Vorbereitung und dem Versand Ihrer Bestellung eingezogen.

Alle Bestellungen werden direkt aus der Werkstatt versendet und kommen in der Regel innerhalb von 7–12 Werktagen an, wie auf der Seite Versand & Lieferung beschrieben. Dort finden Sie die ausführlichen Informationen.

Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Sobald ein Paket die Werkstatt verlässt, haben wir auf Zollabfertigung und Paketdienste keinen direkten Einfluss. Wenn eine Sendung tatsächlich nicht ankommt, ist das auf der Versandseite geregelt – Sie erhalten wahlweise einen Ersatz oder Ihr Geld zurück, ohne die Ware zurücksenden zu müssen.

Der vollständige Ablauf – bei Mängeln, wenn Sie Ihre Meinung ändern, zur 14-Tage-Frist und dazu, was bei einem Warenwert über oder unter 60 € gilt – steht auf der Seite Rückgabe & Erstattung. Dort finden Sie die vollständigen Bedingungen statt einer verkürzten Zusammenfassung.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben davon unberührt. Dazu gehören insbesondere die gesetzlichen Rechte bei Mängeln und das gesetzliche Widerrufsrecht nach den in Deutschland geltenden Vorschriften.

Nach einem Kauf erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung. Das ist freiwillig. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, können Ihr Name und Ihr Text auf der Produktseite erscheinen. Wie damit umgegangen wird, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung.

Die Fotos, Texte und das Design dieser Website sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne Erlaubnis nicht kopiert werden. Wenn Sie etwas daraus verwenden möchten, fragen Sie uns – hello@lifelikebloom.com.

LifelikeBloom haftet nicht für mittelbare oder daraus folgende Schäden, die aus der Nutzung dieser Website oder einem Kauf entstehen – wenn Sie beispielsweise wegen einer Lieferverzögerung eine Veranstaltung verpassen, beschränkt sich unsere Verantwortung auf die Klärung Ihrer Bestellung. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt, insbesondere für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Schreiben Sie an hello@lifelikebloom.com. Es gibt keine Warteschlange und keine Ticketnummer. Wenn unsere Antwort das Problem nicht löst, sagen Sie es uns bitte schriftlich – dann kümmern wir uns darum oder erklären Ihnen, warum es in diesem Fall nicht möglich ist.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die an Ihrem Wohnort gelten, bleiben davon unberührt.

Diese Bedingungen können angepasst werden, wenn sich der Shop weiterentwickelt. Auf dieser Seite finden Sie stets die aktuelle Fassung mit dem unten angegebenen Datum.

22. September 2026.